Termini e condizioni
Condizioni Generali di Contratto
per il negozio online all’URL: diflora.it
gestito da
DIFLORA società agricola semplice s.s.
Via San Pio X 138 | 35015 Galliera Veneta PD
35015 Galliera Veneta (PD)
E-mail: info@diflora.it
Numero di telefono: +393519775461
1. Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i contratti stipulati per l’acquisto di merci, servizi o altri articoli (di seguito denominati “Merce”) nel negozio online all’URL sopra indicato nella versione valida al momento della stipula del contratto. Le presenti CGV si applicano esclusivamente. Condizioni diverse del cliente non diventano parte integrante del contratto, a meno che il fornitore non le accetti espressamente.
2. Conclusione del Contratto
2.1 Invito all’Offerta
Le offerte nel negozio online rappresentano un invito non vincolante da parte del fornitore al visitatore del negozio online a presentare un’offerta per l’acquisto della merce offerta nel negozio.
2.2 Processo di Ordinazione
La merce viene ordinata tramite il modulo d’ordine online del fornitore. Dopo aver selezionato il/i prodotto/i desiderato/i, aver inserito tutti i dati obbligatori richiesti e aver completato tutte le altre fasi obbligatorie del processo d’ordine, la merce selezionata può essere ordinata premendo il pulsante d’ordine in fondo alla pagina d’ordine (ordine). Effettuando un ordine, il Cliente fa un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto del/i prodotto/i selezionato/i. Il contratto è concluso quando il Fornitore accetta l’offerta del Cliente.
3. Diritto di Recesso per i Consumatori
I consumatori hanno generalmente il diritto di recesso per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali e per i contratti a distanza. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo. I dettagli si trovano nella politica di cancellazione, che viene fornita a ciascun consumatore al più tardi immediatamente prima della conclusione del contratto.
4. Pagamento, Inadempimento
4.1 Prezzi e Pagamento
Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell’ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge e delle spese di spedizione indicate. Il cliente sarà informato sulle opzioni di pagamento disponibili nel negozio online del fornitore.
4.2 Metodi di Pagamento
Se è stato concordato l'”addebito diretto SEPA”, il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Prima dell’addebito del prezzo d’acquisto, il Cliente verrà informato del momento in cui verrà addebitato il prezzo d’acquisto concordato (pre-notifica). L’addebito diretto non sarà effettuato prima di aver ricevuto questa pre-notifica e non prima della scadenza indicata nella pre-notifica. Se l’addebito diretto non va a buon fine a causa di fondi insufficienti sul conto, dell’indicazione di dati bancari errati o per altri motivi di cui il Cliente è responsabile, le spese di riaddebito sostenute saranno a carico del Cliente.
5. Riserva di Proprietà
La merce rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
6. Riserva di Consegna e Autoconsegna
6.1 Processo di Consegna
Se non diversamente concordato, la consegna avverrà all’indirizzo di consegna indicato dal cliente entro il termine di consegna indicato nel negozio online. I tempi di consegna applicabili riportati nel negozio online sono indicativi e possono subire variazioni in caso di Vacanze, malattia o imprevisti. Ci riserviamo di spedire tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine d’acquisto entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione da parte del cliente dell’e-mail di conferma ordine d’acquisto inviata da Diflora società agricola semplice s.s.
7. Garanzia
Si applicano le disposizioni della responsabilità legale per i difetti.
8. Responsabilità
8.1 Responsabilità Illimitata
Il Fornitore ha una responsabilità illimitata:
- per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute che si basano su una violazione intenzionale o negligente dell’obbligo da parte del Fornitore o su una violazione intenzionale o negligente dell’obbligo da parte di un rappresentante legale o di un agente vicario del Fornitore;
- per danni che si basano su una violazione intenzionale o gravemente negligente dell’obbligo o su una violazione intenzionale o gravemente negligente dell’obbligo da parte di un rappresentante legale o di un agente vicario del Fornitore;
- sulla base di una promessa di garanzia, se non diversamente concordato;
- sulla base di una responsabilità obbligatoria (ad esempio, ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto).
9. Protezione dei Dati
Il Fornitore tratterà i dati personali dei propri clienti in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy del Fornitore.
10. Disposizioni Finali
10.1 Legge Applicabile
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG), a condizione che questa scelta di legge non comporti per un consumatore con residenza abituale nell’UE la privazione delle disposizioni legali obbligatorie della legge del suo luogo di residenza.
10.2 Foro Competente
Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, sarà competente il tribunale della sede legale del Fornitore, a meno che non sia stato stabilito un foro esclusivo per la controversia. Ciò vale anche se il cliente non è domiciliato nell’Unione Europea. La sede legale della nostra società è indicata nel titolo delle presenti Condizioni.
10.3 Disposizioni Non Valide
L’eventuale invalidità o inapplicabilità di una disposizione del presente contratto non pregiudica la validità delle restanti disposizioni del contratto.
Informazioni sulla Risoluzione delle Controversie Online / Risoluzione delle Controversie dei Consumatori
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Il Fornitore non è disposto o obbligato a partecipare ad alcuna procedura di risoluzione delle controversie presso un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.
Il nostro indirizzo e-mail è riportato nell’intestazione delle presenti condizioni.
Avete ancora domande?
Se non riuscite a trovare una risposta alla vostra domanda nelle nostre FAQ, potete sempre contattarci e saremo a vostra disposizione.