Zahlung und Versand

Heat Pack: Dringend Empfohlen zum Schutz vor Kälte

Ein Heat Pack (Wärmepad) ist für 9,95 € erhältlich und kann bei der Kasse als Versandoption ausgewählt werden. Wir empfehlen dringend, bei Bestellungen aller tropischer und subtropischer Pflanzen während der Herbst- und Wintermonate ein Heat Pack hinzuzufügen.

Wichtiger Hinweis: Wenn die Option Heat Pack in den kälteren Monaten nicht ausgewählt wird, können wir keine Verantwortung für Kälteschäden an empfindlichen Pflanzen (wie tropischen und subtropischen Sorten) während des Versands übernehmen.

Bestellungen, die bis Mittwoch um 8:30 Uhr eingehen, werden noch in derselben Woche versandt.

Bestellungen, die am Mittwoch nach 8:30 Uhr aufgegeben werden, werden in der folgenden Woche versandt.

Deutschland (EU)

  • Kostenloser Versand für alle Bestellungen im Wert von 120€ oder mehr!
  • 4,95€ für Bestellungen im Wert zwischen 50€ und 119€.
  • 9,95€ für Bestellungen im Wert von 49€ oder weniger.

Normalerweise bearbeiten wir deine Bestellung innerhalb eines Werktags. Die Lieferung selbst erfolgt in 2-3 Tagen. So kannst du dich schon in 3-4 Tagen an deinen neuen Pflanzen erfreuen!

Pflanzenversand:

  • Wir versenden Pflanzen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen und bei Personalengpässen.
  • Hinterlasse bei der Bezahlung eine Nachricht für besondere Wünsche, z. B. die Verschiebung der Lieferung auf einen anderen Tag.

Sendungsverfolgung:

  • Schick uns eine WhatsApp an +39 351 977 5461 mit deiner Bestellnummer, um vor dem Versand ein Foto deiner Pflanzen zu erhalten.
  • Nachdem deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail Updates zum Status deines Pakets.

Kundenservice:

  • Bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Akzeptierte Zahlungsarten:

  • Bezahlung mit PayPal
  • Bezahlung mit Kreditkarte
  • Zahlung per Sofortüberweisung

¹ Lieferung der Ware nach Vertragsabschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

*² Bitte beachte , dass die angegebene Lieferzeit nur eine ungefähre Angabe ist und aufgrund von Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von Diflora liegen, variieren kann.